群晖无法解析域名,

🗣 SL提问: 群晖无法解析域名

✍️ Ai批改: 当群晖（Synology NAS）无法解析域名时，可能是由于网络配置、DNS设置或外部服务问题导致的。以下是分步排查和解决方法：

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1、检查群晖的DNS设置
路径：登录群晖 DSM → 控制面板 → 网络 → 网络接口 → 双击当前使用的网络接口（如 `ovs_eth0`）→ 查看 DNS 设置。
操作建议：
自动获取 DNS：如果使用路由器自动分配 DNS，尝试改为手动设置：
首选 DNS：`8.8.8.8`（Google Public DNS）
备选 DNS：`1.1.1.1`（Cloudflare DNS）
保存后重启网络服务：在群晖终端执行 `sudo /etc/rc.network restart`。

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2、检查本地电脑的 DNS 设置
如果仅你的电脑无法解析，可能是本地 DNS 缓存问题：
Windows：以管理员身份运行命令提示符，输入 `ipconfig /flushdns`。
macOS/Linux：重启网络服务或使用 `sudo killall -HUP mDNSResponder`（macOS）。

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3、检查路由器的 DNS 和端口转发
DNS 设置：
登录路由器后台，检查路由器是否使用了正确的 DNS（如 `8.8.8.8`）。
端口转发：
如果通过外网访问域名，需确保路由器已正确转发以下端口：
HTTP：80（建议映射为其他端口，如 8080，避免冲突）
HTTPS：443（建议映射为 443 或 8443）
转发目标地址为群晖的局域网 IP（如 `192.168.1.20`）。

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4、检查域名解析记录（A 记录/CNAME 记录）
登录域名服务商（如阿里云、Cloudflare）的后台，确认：
A 记录：域名是否指向群晖的公网 IP（可通过 `whatismyipaddress.com` 查询当前公网 IP）。
CNAME 记录：如果使用别名记录，需确保指向正确的 DDNS 地址。
注意：DNS 修改后可能需要等待几分钟到 24 小时生效（取决于 TTL 设置）。

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5、检查群晖 DDNS 服务状态
路径：控制面板 → 外部访问 → DDNS → 检查域名状态。
如果状态显示“失败”或“IP 不匹配”：
1、确认公网 IP 是否与域名解析的 IP 一致。
2、尝试手动更新 DDNS：点击“编辑” → “更新 IP”。

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6、检查防火墙或安全软件
群晖防火墙：
控制面板 → 安全 → 防火墙 → 检查是否有规则阻止 DNS 请求（端口 53）或 HTTP/HTTPS 流量。
路由器防火墙：
确保允许 80/443 端口入站流量（或自定义的映射端口）。
第三方安全软件：
暂时关闭杀毒软件或防火墙测试是否恢复。

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7、检查 SSL 证书（针对 HTTPS 访问）
如果域名访问提示证书错误：
控制面板 → 安全 → 证书 → 检查证书是否过期或配置错误。
确保证书绑定的域名与访问的域名完全匹配（如 `www.example.com` vs `example.com`）。

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8、临时测试公网 IP 直接访问
在浏览器直接输入公网 IP + 端口（如 `https://公网IP:443`）：
如果能访问，说明域名解析问题；如果无法访问，可能是服务未运行或端口未开放。

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9、检查群晖网络服务状态
在群晖终端执行以下命令重启网络服务：
bash
sudo /usr/syno/sbin/synoservicecfg restart network

如果仍无法解析，尝试重启群晖：控制面板 → 硬件和电源 → 重启。

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10、联系 ISP 或域名服务商
网络服务提供商（ISP）：确认是否封锁了 80/443 端口或 DNS 请求。
域名服务商：检查域名是否过期，或 DNS 解析服务是否异常。

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常见场景示例
内网无法解析：优先检查群晖和本地电脑的 DNS 设置。
外网无法解析：重点排查域名解析记录、路由器端口转发和防火墙。
部分设备无法解析：可能是设备本地 DNS 缓存或 Hosts 文件问题。

通过以上步骤逐步排查，通常可以解决群晖无法解析域名的问题。如果仍有疑问，请提供具体场景（如内网/外网访问、错误提示截图等），以便进一步分析。